双方怎么配合,前期定好能省掉一半的矛盾。
周期和节奏
定期开个短会,同步进展和下阶段计划,比零散沟通有效。
我方要准备的东西提前备好。资料给晚了,进度就卡在那儿。
托管模式下的资产归属要盯紧,这是关键。
说远了,拉回来。
自己运维的前提是有人。没人维护的系统,最后一定荒掉。别等出问题才想起来。
合同里除了写包含的,还要把不含的写明白。
有个细节,增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种,常常另算。
合作模式常见的有包月、项目制、按量。按自己的节奏选。
托管和自己维护各有利弊。托管省心,自己维护可控。
双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
前期多投入点时间,后期省心很多。
合作久了要有阶段性总结,看看这半年做的有没有偏离方向。
对接方式要先定:谁对谁、多久碰一次、用什么工具沟通。
域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
要不要后台、要不要会员、要不要多语言,这些基础问题早点拍板。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
听起来简单,关于「大气」,我通常会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
文章之间互相链接,既方便用户也方便抓取,这活儿花不了多少时间。
验收别走过场
说白了,手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。
后来才发现,改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
这个细节挺关键。
我记得,收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
备份设成自动的,人工靠不住。
就这点事。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
换个说法,错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。
富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
源码归属必须写进合同,这是底线。
简单说,SEO 关心的是排名,GEO 关心的是引用。一个是位置,一个是内容本身够不够格被拿走。
职责划清楚,合作才长久。